Cuando alguien busca «cerca de mí», ¿te encuentra a ti o a tu competencia?
Que te elijan a ti en Google Maps. Y que lo consiga tu equipo.
Cada empleado ofrece su tarjeta a cada cliente y la reseña va directa a tu ficha. Más reseñas y mejor nota es lo que Google tiene en cuenta para enseñarte antes. Y tú ves quién consigue cada una, con objetivos y ranking, aunque no estés.
7 días con todo incluido. No cobramos nada hasta el día 8, te avisamos antes y cancelas cuando quieras.
«Cuantas más reseñas y valoraciones positivas, mejor será el posicionamiento local de una empresa.»
Tus próximos clientes ya te están comparando en Google.
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89 %
de los españoles lee reseñas antes de comprar online.
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Reseñas y nota
es lo que Google tiene en cuenta para enseñar antes a un negocio: cuantas más reseñas y valoraciones positivas, mejor posicionamiento local.
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5–9 %
más de ingresos supuso cada estrella más en Yelp para los restaurantes independientes estudiados.
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74 %
de los consumidores busca reseñas escritas en los últimos tres meses.
Cada semana sin reseñas nuevas es una semana que juega a favor de tu competencia.
¿Cuántas reseñas te faltan para alcanzar la nota de tu competencia? CalcúlaloTu equipo, tu ficha de Google y tú. Tres pasos.
- 1
Tu equipo ofrece la tarjeta
Cada empleado ofrece su tarjeta o su QR a cada cliente al terminar de atender. El cliente acerca el móvil y no instala nada.
- 2
La reseña va a tu ficha de Google
Se abre el formulario de reseña de tu ficha, sin pasos en medio, y queda en Google como cualquier otra.
- 3
Tú sabes quién la consiguió
Te enteras al momento de la reseña y de quién atendió, con una respuesta ya escrita en tu tono para aprobar.
Un equipo que compite por traerte clientes
Cada empleado tiene su tarjeta y su QR, y cada reseña llega con el nombre de quien atendió. Tu equipo ve su marcador en el móvil y tú reconoces al que más aporta, con datos.
- Marcador del mes
- Reseñas, nota y escaneos de cada persona, del mes o del periodo que elijas.
- Objetivos con aviso
- Para todo el equipo o para cada persona. A cada empleado se le mide por los escaneos de su tarjeta, no por un número de reseñas, que es lo que Google no permite.
- La app del empleado
- Cada uno entra con su usuario y ve sus escaneos, sus reseñas y su puesto en el marcador.
- Lo que destacan de cada uno
- Lo que los clientes valoran de cada persona y en qué puede mejorar, leído de sus propias reseñas.
No contamos toques en una tarjeta: sabes qué reseña consiguió cada persona y con qué nota.
Sabes lo que pasa en tu negocio sin estar delante
Te enteras de cada reseña al momento, con la respuesta ya escrita, y ves cómo vas frente a los negocios de tu zona.
- Aviso de cada reseña
- Al momento en el móvil, y por correo las que bajen de las estrellas que elijas, para contestar antes de que las lea más gente.
- La respuesta, ya escrita
- La IA la prepara en tu tono para que la apruebes con un clic, o la publica sola en las reseñas que elijas.
- Tu competencia de la zona
- Cómo estás frente a los negocios de tu categoría en el radio que elijas, en una clasificación que se actualiza cada día.
- Lo que gusta y lo que se critica
- Las palabras que más se repiten en tus reseñas, separadas en buenas y malas, para corregir lo que falla.
¿Cuánto vale para ti un cliente nuevo?
Pon tus números. No te prometemos cuántos clientes nuevos llegarán, porque depende de tu zona y de tu equipo. Esto es lo que vale cada uno.
Pruébala sin crear cuenta.
Pulsa en el menú: es la misma navegación que verás al entrar. Aprueba la respuesta de Lucía o celebra el sorteo del mes.
Hola, Elena
Buenas tardes
Necesita atención
Últimas reseñas
Últimos 30 días
Valoración
4,7
▲ 0,2
Reseñas nuevas
38
Respondidas
94%
2 pendientes
Escaneos
166
esta semana
Inicio. Lo primero que ves es lo que pide que hagas algo: reseñas flojas sin contestar, reseñas sin asignar y respuestas de la IA esperando tu visto bueno.
Reseñas de verdad, o no sirven para nada.
Los trucos para conseguir reseñas pueden costarte la ficha: en 2025, Google bloqueó o eliminó más de 292 millones de reseñas que incumplían sus normas. Por eso hay tres cosas que JustTapTap no hace.
Fuente: blog de Google, abril de 2026
No escondemos las reseñas malas.
Hay herramientas que preguntan primero “¿qué tal?” y solo mandan a Google a quien está contento. Google lo prohíbe y puede borrarte reseñas por ello. Aquí todos van a Google. Las malas te llegan al momento para que contestes bien.
No pagamos por reseñas.
En los sorteos se participa por visitar, no por reseñar. Nadie comprueba si dejaste reseña, y así debe ser.
No asignamos a ciegas.
Si dos empleados escanean a la vez y no hay forma de saber de quién es la reseña, no nos la inventamos. Te dejamos elegir con las pistas delante.
Pruébalo 7 días con todo incluido.
Lo activas en unos minutos con tu cuenta de Google. Solo necesitas tu ficha de Google y una tarjeta.
Cómo se empieza
- 1 Crea tu cuenta Tus datos y los de tu negocio.
- 2 Confirma tu correo Con el código que te enviamos.
- 3 Conecta tu ficha de Google Con la cuenta de Google que la gestiona, y eliges tu negocio.
- 4 Activa la prueba Eliges con qué plan seguir y pones tu tarjeta. Antes ves cuánto cuesta.
Qué incluye
- Todas las funciones del plan Enterprise, también la IA
- 5 SmartTags y el QR personal de cada empleado
- Avisos de cada reseña, respuestas preparadas, marcador del equipo y competencia de tu zona
Las tarjetas físicas se piden aparte: mientras llegan, tu equipo ya puede usar su QR.
Sin sorpresas
- Te pedimos la tarjeta para empezar, pero no cobramos nada hasta el día 8.
- Te avisamos por correo 3 días antes y el día anterior.
- Al acabar sigues en Enterprise, salvo que elijas Pro o te des de baja.
- Cancelas cuando quieras desde la app, sin permanencia.
¿Varios locales o prefieres que te lo dejemos instalado? Escríbenos.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo voy a notar más clientes?
Las reseñas empiezan a llegar en cuanto tu equipo ofrece la tarjeta, y desde la primera semana ves cuántas llegan, quién las consigue y cómo va tu nota frente a la competencia de tu zona. Cuánto tarda eso en notarse en Google Maps depende de tu zona y de tus competidores: Google no dice cuánto pesa cada cosa, así que no te vamos a prometer un plazo.
¿Por qué pedís la tarjeta en la prueba?
Para que, si quieres seguir, no tengas que hacer nada el día 8. Durante los 7 días no cobramos nada, te avisamos por correo 3 días antes y el día anterior, y si te das de baja antes no se te cobra nada. El pago lo gestiona Stripe: nosotros no vemos los datos de tu tarjeta.
¿Qué pasa al acabar los 7 días?
Empieza el plan que dejaste elegido al activar la prueba, que es Enterprise si no cambias nada, y se cobra el primer mes. Antes de poner la tarjeta ves cuánto cuesta, y hasta el último día puedes cambiar de plan o darte de baja desde Ajustes › Facturación.
¿Y si me llegan más reseñas malas?
Al ofrecer la tarjeta a todos, también escribirá quien no ha salido contento, y es mejor enterarte que no. Te avisamos al momento de cada reseña, con una respuesta preparada para contestar bien y rápido, que es lo que convence a quien lee después. Y si tu negocio funciona bien, las buenas acaban pesando mucho más.
¿Esto lo permite Google?
Sí. Google permite pedir reseñas. Lo que prohíbe es pedírselas solo a quien va a dar buena nota, ofrecer algo a cambio o publicar reseñas falsas. Con JustTapTap todos los clientes van al mismo formulario de Google, los sorteos son por visitar y no por reseñar, y a cada empleado se le mide por los escaneos de su tarjeta, no por un número de reseñas.
¿Mi equipo lo va a usar?
Ofrecer la tarjeta es una frase y un gesto al terminar de atender. Cada empleado tiene su tarjeta y su QR, y ve en su móvil sus escaneos, sus reseñas y su puesto en el marcador del mes. Cuando cada uno ve lo que consigue, la tarjeta no se queda en el cajón.
¿Qué pasa con mi ficha al conectarla?
Tu ficha sigue siendo tuya y no cambia nada por conectarla. JustTapTap lee tus reseñas para avisarte y solo publica lo que tú decidas: las respuestas que apruebes, las que dejes que se publiquen solas y los cambios que hagas en la ficha desde la app. Puedes quitar el acceso cuando quieras desde los permisos de tu cuenta de Google.
¿Puedo cancelar cuando quiera?
Sí, sin permanencia. Te das de baja desde la app, en Ajustes › Facturación. Si lo haces durante la prueba, no se te cobra nada; si ya pagas, sigues hasta el final del mes pagado.
Tus clientes de mañana te están buscando hoy en Google Maps.
Te lleva unos minutos con tu cuenta de Google.