Todo lo que hace JustTapTap por tu negocio.
Más clientes desde Google, porque tu equipo consigue las reseñas, y tú con el control aunque no estés. Esto es lo que tienes al entrar.
Que te encuentren en Google
Las reseñas pesan, pero no son lo único que mira Google. Te ayudamos con el resto.
- Tu ficha de Google, completa
- Edita horario, dirección, categoría y descripción desde la app, con un medidor que te dice qué falta.
- Reseñas recientes, cada semana
- Google y tus clientes miran lo último que se ha escrito. Con el equipo ofreciendo la tarjeta, siempre hay reseñas nuevas.
- Revisión de tu web
- Abrimos tu web como un cliente desde el móvil, pasamos unas 45 comprobaciones y te decimos qué arreglar primero.
Más reseñas, sin pedirlas de palabra
El cliente no suele escribir porque le da pereza buscarte. Con la tarjeta delante, le cuesta un toque.
- Una tarjeta por empleado
- Cada camarero, peluquera, recepcionista o dependiente lleva la suya, y cada reseña que trae cuenta en su marcador.
- Puntos fijos
- Tarjetas para un sitio, no para una persona: la entrada, el mostrador, la caja. Sus reseñas cuentan para el negocio.
- QR personal en el móvil
- Cada empleado puede enseñar su QR desde la app, aunque todavía no tenga tarjeta.
- Sorteos
- Un premio por visitarte, no por reseñar. Tú eliges si aparece al escanear, con el botón de Google arriba, o en una página aparte para un cartel.
Un equipo que compite por traerte clientes
Cada empleado tiene su tarjeta y su QR, y cada reseña llega con el nombre de quien atendió. Tu equipo ve su marcador en el móvil y tú reconoces al que más aporta, con datos.
- Marcador del mes
- Reseñas, nota y escaneos de cada persona, del mes o del periodo que elijas.
- Objetivos con aviso
- Para todo el equipo o para cada persona. A cada empleado se le mide por los escaneos de su tarjeta, no por un número de reseñas, que es lo que Google no permite.
- La app del empleado
- Cada uno entra con su usuario y ve sus escaneos, sus reseñas y su puesto en el marcador.
- Lo que destacan de cada uno
- Lo que los clientes valoran de cada persona y en qué puede mejorar, leído de sus propias reseñas.
No contamos toques en una tarjeta: sabes qué reseña consiguió cada persona y con qué nota.
Sabes lo que pasa en tu negocio sin estar delante
Te enteras de cada reseña al momento, con la respuesta ya escrita, y ves cómo vas frente a los negocios de tu zona.
- Aviso de cada reseña
- Al momento en el móvil, y por correo las que bajen de las estrellas que elijas, para contestar antes de que las lea más gente.
- La respuesta, ya escrita
- La IA la prepara en tu tono para que la apruebes con un clic, o la publica sola en las reseñas que elijas.
- Tu competencia de la zona
- Cómo estás frente a los negocios de tu categoría en el radio que elijas, en una clasificación que se actualiza cada día.
- Lo que gusta y lo que se critica
- Las palabras que más se repiten en tus reseñas, separadas en buenas y malas, para corregir lo que falla.
Tu equipo, tu ficha de Google y tú. Tres pasos.
- 1
Tu equipo ofrece la tarjeta
Cada empleado ofrece su tarjeta o su QR a cada cliente al terminar de atender. El cliente acerca el móvil y no instala nada.
- 2
La reseña va a tu ficha de Google
Se abre el formulario de reseña de tu ficha, sin pasos en medio, y queda en Google como cualquier otra.
- 3
Tú sabes quién la consiguió
Te enteras al momento de la reseña y de quién atendió, con una respuesta ya escrita en tu tono para aprobar.
Pruébala sin crear cuenta.
Pulsa en el menú: es la misma navegación que verás al entrar. Aprueba la respuesta de Lucía o celebra el sorteo del mes.
Hola, Elena
Buenas tardes
Necesita atención
Últimas reseñas
Últimos 30 días
Valoración
4,7
▲ 0,2
Reseñas nuevas
38
Respondidas
94%
2 pendientes
Escaneos
166
esta semana
Inicio. Lo primero que ves es lo que pide que hagas algo: reseñas flojas sin contestar, reseñas sin asignar y respuestas de la IA esperando tu visto bueno.
Reseñas de verdad, o no sirven para nada.
Los trucos para conseguir reseñas pueden costarte la ficha: en 2025, Google bloqueó o eliminó más de 292 millones de reseñas que incumplían sus normas. Por eso hay tres cosas que JustTapTap no hace.
Fuente: blog de Google, abril de 2026
No escondemos las reseñas malas.
Hay herramientas que preguntan primero “¿qué tal?” y solo mandan a Google a quien está contento. Google lo prohíbe y puede borrarte reseñas por ello. Aquí todos van a Google. Las malas te llegan al momento para que contestes bien.
No pagamos por reseñas.
En los sorteos se participa por visitar, no por reseñar. Nadie comprueba si dejaste reseña, y así debe ser.
No asignamos a ciegas.
Si dos empleados escanean a la vez y no hay forma de saber de quién es la reseña, no nos la inventamos. Te dejamos elegir con las pistas delante.
Tus clientes de mañana te están buscando hoy en Google Maps.
Te lleva unos minutos con tu cuenta de Google.